카드 결제 및 무통장입금

각 카드사 통해 카드 결제 지원이 가능합니다. 카드 결제는 무이자 or 일시불로 결제 가능합니다.

무이자 결제 시 각 카드사마다 무이자 할부 지원 가능한 개월 수가 다를 수 있습니다. 지원 가능한 혜택은 각 월마다 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

-무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC 뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

-주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.

기타 문의

-포인트 및 간편결제 자세한 문의는 각 문의처에 문의 가능합니다.

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 2,500원
배송 기간 : 2일 ~ 5일
배송 안내 :

-결제일 기준일로부터 오전 11시까지 주문 완료 건은 당일 출고되며(평일 기준), 배송 기간은 출고일로부터 2~3일 정도 소요됩니다. (일부 배송 지연은 택배사 사정에 따라 다소 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.)

-서울, 수도권은 2~3일, 지방은 3~6일 소요

-제주도 및 도서 산간지역 배송 가능(단, 지역에 따라 추가 운임비가 발생할 수 있습니다. EX: 제주도, 울릉도 등)

군부대 배송 여부

-군부대는 부대마다 상이 하지만 공기업 택배만 가능한 경우가 있기 때문에 반송이 될 우려가 있습니다. 반송이 되어 다시 배송 요청하실 경우 별도의 배송비가 추가로 들 수 있으니 부대가 아닌 안전한 주소지로 배송지 변경 부탁드립니다.

(*도서 산간 지역 주문은 추가 운임에 대한 입금확인이 되어야 배송이 시작됩니다.)

-추가 운임 입금확인 지연 시 자동주문 취소될 수 있습니다. (*주의: 주문일 포함 3일 이내 입금 요망) 지역별 추가 운임비 문의는 카오리온 고객센터로 문의 바랍니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

-배송된 제품이 파손, 손상되었을 경우 수령일로부터 7일 이내 교환/반품/환불이 가능합니다.

단, 7일 이내 단순 변심에 의한 교환 및 반품 시 발생하는  배송비 및 포장비는 고객님께서 부담 하셔야 합니다.

-교환 및 반품 시 배송된 포장박스와 포장재를 사용하여 배송당시의 포장상태를 그대로 복원 후 반송 처리 하셔야 합니다.

-제품사용 후 부작용으로 인한 반품의 경우 제품의 2/3이상이 남아 있어야 하며 수령 후 30일이내 접수해 주셔야 환불이 가능합니다.
-부작용일 경우 카오리온쪽에 전문가의 소견이 담긴 진단서를 함께 보내주시기 바랍니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
-제품 수령 후 7일이 경과한 경우
-이용자에게 책임이 있는 사유로 상품 및 상품의 박스등이 분실 되거나 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장들을 훼손한 경우 제외)
-이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
-본품 이외의 사은품이나 구성품이 훼손되거나 분실된 경우

-미개봉 상품이라 할지라도 장기간 보관 시 변질의 우려가 있습니다. 이러한 경우 교환 및 반품 사유가 되지 않으니 수령 후 제품상태를 반드시 바로 확인 하시는 것이 좋습니다.
-햇볕이 강하게 드는 곳이나, 습한 곳 보관으로 인한 상품 훼손 및 변질된 경우
-저 단가 상품(체험할인 등)일 경우 (오배송인 경우 제외)

고객변심에 의한 반품
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